كيف تتصرفين اذا حصل سوء تفاهم بينك وبين زميلة لك بالعمل

كلنا نتعرض لمواقف حرجة ، تسبب لنا بعض المشاكل مع زملائنا في العمل ، ممكن أن تكون هذه المشاكل نتيجة الحصول على درجة أعلى في ذات الوظيفة 

أو غيره من شيء معين …. فتؤدي الى سوء تفاهم … اليك بعض الأساليب التي يجب عليكي أن تتبعيها في هذه الحالات :-

اولاً :- التحدث معها عن الموضوع :- عليك الذهاب و التحدث عن أسباب المشكلة التي أدت الى سوء الفهم الحاصل بينكم .

ثانياً :- الإستماع والإنصات :- دعيها تصارحك بما يدور برأسها من أفكار ، ودائماً أعطيها الوقت الكافي للتكلم و بعدها تحدثي أنت بصوت لائق ومحترم .

ثالثاً :- الوسيط :- إذا احسستي أن هذه المشكلة كبيرة ولا تريدين التحدث وجهاً لوجه ، أرسلي زميل (ة) لك ليتحدث معها ومعرفة التفاصيل كاملة .

رابعاً :- كوني واعية ومتفتحة :- دائما أنظري الى المشكلة بمنظور اوسع ، وحددي نقاطك حتى تكسبي الموضوع لصالحك ولا تنقلب الأمور عليكي .

خامساً :- إنتبهي لكلماتك :- عليكي الحذر أثناء عصبيتك لأنه من الممكن أن تتفوهي بكلام لا تقصديه و تجرحي  زملائك دون قصد ، لذا عليكي بتهدئة أعصابك و العد الى العشرة قبل أي كلمة ، و لا تعممي أثناء كلامك ، دائما عليكي أن تكوني محددة وجهة كلامك لشخص له صلة بالمشكلة .

سادساً :- التكلم خارج مكان العمل :- إذا أردتي حل المشكلة بدون تدخل أي شخص ، حددي موعد ومكان للخروج وإنهاء المشاكل .

** دائماً كوني متأكدة أن كل شيء يمكن إصلاحه دون اللجوء للصوت العالي   **